Loan Cancellation Specialist - Easycash

Bersiaplah untuk menjadi bagian dari tim kami di Easycash di Pulo Gadung, Jakarta Timur, sebagai Loan Cancellation Specialist. Di sini, Anda akan bermain peran penting dalam membantu klien dengan pembatalan pinjaman, memastikan kepatuhan, dan memberikan layanan yang luar biasa. Dengan latar belakang yang kuat dalam administrasi pinjaman dan pemahaman mendalam tentang regulasi keuangan, Anda akan menjadi jembatan antara klien dan tim kami, memastikan proses pembatalan berjalan lancar dan efisien.

Easycash adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif dan terpercaya. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola permintaan pembatalan pinjaman dari klien dengan cepat dan efisien.
• Memastikan semua dokumen dan persyaratan pembatalan pinjaman lengkap dan benar.
• Bekerja sama dengan tim hukum dan keuangan untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi keuangan.
• Memberikan panduan dan dukungan kepada klien selama proses pembatalan pinjaman.
• Menggunakan sistem CRM dan database kami untuk melacak dan mengelola permintaan pembatalan pinjaman.
• Membuat dan mengirimkan dokumen pembatalan pinjaman kepada klien.
• Memantau dan melaporkan proses pembatalan pinjaman secara berkala kepada manajemen.
• Menjaga tingkat kepuasan klien dengan memberikan layanan yang profesional dan ramah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam administrasi pinjaman atau perbankan.
• Memiliki pemahaman mendalam tentang regulasi keuangan dan perbankan di Indonesia.
• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM dan database seperti Salesforce atau sejenisnya.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang administrasi pinjaman atau perbankan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait